Politique de confidentialité

Informations de base sur la protection des données
Responsable F&X RIUS ASSOCIATS S.L.

Objectif
Prestation de services en ligne Gestion des utilisateurs Web
Communications commerciales liées à nos services
Légitimation
Consentement exprès et intérêt légitime
Destinataires
Aucune donnée n'est transférée à des tiers, sauf obligation légale
Droits
Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué dans les informations supplémentaires
Information complémentaire
Vous pouvez consulter les informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données dans les clauses ci-jointes disponibles sur www.trufasrius.com/politica-privacidad

Chez F&X RIUS ASSOCIATS S.L. Nous travaillons pour vous offrir la meilleure expérience possible grâce à nos produits et services. Dans certains cas, des informations doivent être collectées pour y parvenir. Nous nous soucions de votre vie privée et nous pensons que nous devons être transparents à ce sujet.
Par conséquent, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après «RGPD») concernant la protection des personnes physiques à l'égard des traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données, et LOI 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (ci-après "LSSI"), F&X RIUS ASSOCIATS SL informe l'utilisateur qu'en tant que responsable du traitement, il intégrera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.
Notre engagement commence par expliquer ce qui suit:

Vos données sont collectées afin que l'expérience utilisateur s'améliore, en répondant à vos intérêts et besoins.

Nous sommes transparents concernant les données que nous collectons sur vous et la raison pour laquelle nous le faisons.

Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, lorsque nous allons utiliser vos informations personnelles, nous le ferons toujours conformément aux réglementations et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.
Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de les traiter.
Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.

Si vous souhaitez plus d'informations sur le traitement de vos données, consultez les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous:

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?
Identité: F&X RIUS ASSOCIATS S.L.
Siège social: C / Napols 7
C.I.F. nº: ESB61220760 (VAT numero)
Courriel: info@trufasrius.com

F&X RIUS ASSOCIATS S.L. Vous avez nommé un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de votre organisation. Si vous souhaitez faire une demande concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par email info@trufasrius.com

Quelles données personnelles collectons-nous?
Les données personnelles que l'utilisateur peut fournir:

Nom, adresse et date de naissance.
Numéro de téléphone et adresse e-mail.
Emplacement.
Informations concernant les paiements et les retours.

Adresse IP, date et heure auxquelles vous avez accédé à nos services, navigateur Internet que vous utilisez et données sur le système d'exploitation de l'appareil.
Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous.

Dans certains cas, remplir le formulaire d'inscription est obligatoire pour accéder et profiter de certains services proposés sur le web; De même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter cette politique de protection des données implique l'impossibilité de souscrire, de s'inscrire ou de participer à l'une des promotions dans lesquelles les données personnelles sont demandées.

Pourquoi et pourquoi traitons-nous vos données?
Chez F&X RIUS ASSOCIATS S.L. Nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes:
Gérez les commandes ou contractez l'un de nos services, en ligne ou dans des magasins physiques.

Gérez l'envoi des informations demandées.

Effectuer des actions commerciales et assurer la maintenance et la gestion de la relation avec l'utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts via le site Web et les tâches d'information, pouvoir effectuer des évaluations automatiques, obtenir des profils et des tâches de segmentation pour les clients. afin de personnaliser le traitement en fonction de ses caractéristiques et besoins et d'améliorer l'expérience client en ligne.
Développer et gérer des concours, des tombolas ou d'autres activités promotionnelles qui peuvent être organisées.

Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des sociétés tierces pour des raisons d'audit, ainsi que de traiter les données personnelles des factures, des contrats et des documents pour répondre aux réclamations des clients ou des administrations publiques.
Nous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre inscription en tant qu'utilisateur feront partie du registre des activités de traitement et des opérations (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
Le traitement de vos données peut reposer sur les bases légales suivantes:

Consentement de l'intéressé à la sous-traitance de services et de produits, aux formulaires de contact, aux demandes d'informations ou à l'inscription aux e-newsletters.
Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans les actions de marketing direct et consentement exprès de l'intéressé pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et le profilage.

Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, communication avec les pouvoirs publics et réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données?
Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif de leur collecte (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données. Les données.

À quels destinataires vos données sont-elles communiquées?
Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, F&X RIUS ASSOCIATS S.L. fournira des données utilisateur à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Prestataires de services externes (par exemple, prestataires de paiement ou sociétés de livraison) avec lesquels F&X RIUS ASSOCIATS S.L. ils peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n'utiliseront pas ces informations à leurs propres fins ou pour des cessions à des tiers.
F&X RIUS ASSOCIATS S.L. Il vise à garantir la sécurité des données personnelles lors de leur envoi à l'extérieur de l'entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures adéquates pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l'obligation de garantir que les informations sont traitées conformément aux règles de confidentialité des données.
Dans certains cas, la loi peut exiger que les données à caractère personnel soient divulguées à des organismes publics ou à d'autres parties, seuls les éléments strictement nécessaires au respect desdites obligations légales seront divulgués.
Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d'autres sociétés du groupe.

Où sont stockées vos données?
En général, les données sont stockées dans l'UE. Les données qui sont envoyées à des tiers n'appartenant pas à l'UE, nous veillerons à ce qu'ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu'ils ont des règles d'entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu'ils ont adhéré au "Privacy Shield".

Quels droits avez-vous et comment pouvez-vous les exercer?
Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits via une demande dans l'e-mail suivant: info@trufasrius.com
En vertu des dispositions du RGPD, vous pouvez demander:

Droit d'accès: vous pouvez demander des informations aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification: vous pouvez communiquer tout changement dans vos données personnelles.

Droit de suppression et d'oubli: vous pouvez demander la suppression après avoir bloqué les données personnelles.

Droit de limitation au traitement: il suppose la restriction du traitement des données personnelles.

Droit d'opposition: vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, en vous opposant à ce qu'elles continuent à être traitées.
Droit à la portabilité: dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour la transmission à un autre contrôleur.
Droit de ne pas faire l'objet de décisions individualisées: vous pouvez demander qu'aucune décision ne soit prise uniquement sur la base d'un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative la partie intéressée.

Dans certains cas, la demande peut être rejetée si vous demandez que les données nécessaires pour se conformer aux obligations légales soient supprimées.

De même, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez soumettre une réclamation à l'autorité de protection des données.

Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies?
L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données incluses, exonérant F&X RIUS ASSOCIATS
S.L. de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, à l'exactitude, à la validité et à l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d'inscription ou d'abonnement. F&X RIUS ASSOCIATS S.L. se réserve le droit de résilier les services contractuels qui auraient été détenus avec les utilisateurs, dans le cas où les données que vous avez fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou obsolètes.
F&X RIUS ASSOCIATS S.L. n'est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre fabrication et dont une autre source est indiquée, et n'assume donc aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques qui pourraient résulter de l'utilisation de ces informations.
F&X RIUS ASSOCIATS S.L. se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues dans ses pages Web, et peut même limiter ou refuser l'accès à ces informations. F&X RIUS ASSOCIATS S.L. de responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l'utilisateur pourrait subir à la suite d'erreurs, de défauts ou d'omissions, dans les informations fournies par F&X RIUS ASSOCIATS S.L. tant qu'il provient de sources autres que lui.
De même, l'utilisateur certifie qu'il a plus de 14 ans et qu'il a la capacité juridique nécessaire pour donner son consentement concernant le traitement de ses données personnelles.

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs?
En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Cependant, dans le cas où l'un d'eux s'adresse aux enfants de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 de la RGPD et à l'article 7 de LO3 / 2018, du 5 décembre (LOPDGDD), F&X RIUS ASSOCIATS S.L. nécessitera le consentement valide, libre, sans équivoque, spécifique et éclairé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou toute autre forme d'identification de la personne donnant le consentement sera requis.
Dans le cas des personnes de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi requiert l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles?
F&X RIUS ASSOCIATS S.L. a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données personnelles et cherche à installer les autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol de données personnelles fournies à F&X RIUS ASSOCIATS SL.

F&X RIUS ASSOCIATS S.L. n'est pas responsable des dommages hypothétiques pouvant résulter d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique, motivés par des causes autres que F&X RIUS ASSOCIATS S.L.; des retards ou des blocages dans l'utilisation de ce système électronique causés par des défaillances ou des surcharges de lignes téléphoniques ou des surcharges dans le centre de traitement des données, dans le système Internet ou dans d'autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers personnes par le biais d'intrusions illégitimes échappant au contrôle de F&X RIUS ASSOCIATS SL Cependant, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.

Liens vers d'autres sites Web
Sur le site Web www.trufasrius.com, il peut y avoir des liens vers d'autres pages Web. En cliquant sur l'un de ces liens et en accédant à un
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Comment utilisons-nous les cookies?
Le site Internet et le RRSS de F&X RIUS ASSOCIATS S.L. ils utilisent des cookies, afin d'optimiser et de personnaliser leur navigation à travers celui-ci. Les cookies sont des fichiers d'informations physiques qui sont stockés dans le terminal de l'utilisateur, les informations collectées via les cookies servent à faciliter la navigation de l'utilisateur à travers le portail et à optimiser l'expérience de navigation. Les données collectées via les cookies peuvent être partagées avec leurs créateurs, mais en aucun cas les informations obtenues par eux ne seront associées à des données personnelles ou permettant d'identifier l'utilisateur.
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La politique de confidentialité peut-elle être modifiée?
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique de confidentialité.